Heartland City Hotel se nalazi u starom gradskom jezgru grada Tuzle, na 200 metara udaljenosti od Panonskih jezera i 300 metara od Aqua Bristola. Najbliži kafići, odnosno barovi su na 50-100 metara udaljenosti, dok je međunarodni aerodrom Tuzla, na distanci od 15 km.
Heartland City Hotel u ponudi ima 10 luksuzno opremljenih klimatizovanih soba (francuski ležaj, dvokrevetne i trokrevetne sobe) sa flat-screen TV-om i kablovskim kanalima, kao i sopstvenim kupatilom. Besplatan Wi-Fi internet, kao i privatni parking su takođe gostima na raspolaganju.
