Villa Čardak nalazi se u starom delu grada Mostara, na kraju male, kaldrmom popločane ulice i na 100 metara od Starog mosta koji je pod zaštitom UNESCO. U blizini je i reka Neretva, dok su brojni restorani i prodavnice suvenira udaljeni svega nekoliko desetina metara.
Villa Čardak nudi gostima na korišćenje i dobro opremljenu zajedničku kuhinju, a ispred objekta na raspolaganju je prostor za sedenje na otvorenom. Tu su i usluge recepcije, zatim vila je pokrivena besplatnim Wi-Fi internetom, a nudi i privatni parking.